Datenschutz bei Lazybar Casino

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei Lazybar Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte du hast. Sie gilt für alle Besucher unseres Angebots auf lazybarcasino.ch.

Daten, die wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb eines regulierten Online-Casinos benötigen. Welche Kategorien betroffen sind, hängt davon ab, ob du nur unsere Website besuchst oder ein Spielerkonto eröffnest.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse bei der Registrierung
• Verifizierungsdokumente: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen von KYC
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne und verwendete Zahlungsmittel inklusive Kryptowallet-Adressen
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Zeitstempel deiner Sitzungen
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsatzmuster, Session-Dauer und Ergebnisse
• Marketingpräferenzen: ob und wie wir dich per E-Mail, SMS oder Push benachrichtigen dürfen

Wofür wir Daten nutzen

Deine Daten setzen wir für klar umrissene Zwecke ein, die in den Rechtsgrundlagen unten verankert sind. Ohne diese Verarbeitung können wir kein Spielerkonto führen, keine Auszahlungen vornehmen und keinen legalen Spielbetrieb sicherstellen.

• Erstellung und Verwaltung deines Spielerkontos sowie Login und Authentifizierung
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung gemäss Vorgaben
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen
• Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten oder manipuliertem Spielverhalten
• Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei auffälligen Verlustmustern
• Marketing und Bonuskommunikation, sofern du zugestimmt hast
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten gegenüber Finanz- und Glücksspielbehörden

Unsere Rechtsgrundlagen

Vertrag. Die Verarbeitung von Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten ist notwendig, um den Spielvertrag mit dir zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir kein Konto eröffnen und keine Spielleistungen erbringen.

Gesetzliche Pflicht. KYC-Verifizierung, Aufbewahrung von Transaktionsdaten zur Bekämpfung von Geldwäscherei sowie Meldungen an Behörden beruhen auf gesetzlichen Verpflichten. Hier kannst du die Verarbeitung nicht verweigern.

Berechtigtes Interesse. Der Einsatz von Sicherheitsmassnahmen, Betrugserkennung und die Aggregierung anonymisierter Statistiken zum Betrieb unserer Plattform stützen sich auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fairen Spielbetrieb.

Einwilligung. Newsletter, SMS- und Push-Benachrichtigungen sowie personalisierte Angebote verarbeiten wir ausschliesslich mit deiner Einwilligung. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb zwingend erforderlich sind. Mit jedem Empfänger haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

• Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Kryptotransaktionen
• KYC- und AML-Dienstleister, die die Prüfung deiner Dokumente durchführen
• Regulierungs- und Finanzaufsichtsbehörden, soweit gesetzlich verlangt
• Hosting- und Cloud-Anbieter für den technischen Betrieb
• Analyse-Dienste zur anonymisierten Reichweitenmessung

Deine Rechte

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung, soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht (Art. 17)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Präferenzen ein sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Details, eine vollständige Liste und die Einstellungsmöglichkeiten findest du auf unserer Cookie-Seite, die du jederzeit über den Footer erreichst.

Sicherheit und Kontakt

Sicherheit

Alle Übertragungen zwischen dir und unserer Plattform laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir mit Rollen- und Rechtekonzepten auf Mitarbeitende, die sie für ihre Aufgabe benötigen. Dokumente und Datenbanken werden verschlüsselt gespeichert.

Meldepflicht und Kontakt

Im Fall einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für deine Rechte darstellt, informieren wir die zuständige Behörde und, wo gesetzlich vorgeschrieben, auch dich unverzüglich. Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected], in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Häufige Fragen zu Lazybar

Wie lange speichert Lazybar Casino meine KYC-Dokumente?

Wir bewahren Verifizierungsdokumente 5 Jahre nach der Verifikation auf und löschen sie danach, sofern keine gesetzliche Pflicht längerer Speicherung entgegensteht.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, du hast ein Recht auf Löschung. Transaktionsdaten müssen wir allerdings aufgrund gesetzlicher Vorgaben zur Geldwäschereibekämpfung mindestens 5 Jahre aufbewahren, bevor wir sie löschen.

Muss ich Marketing-E-Mails akzeptieren?

Nein. Marketing verarbeiten wir nur mit deiner Einwilligung. Du kannst sie jederzeit über die Einstellungen in deinem Konto oder per Link in jeder Nachricht widerrufen.

Gibt Lazybar Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an Dienstleister, die für Zahlungen, KYC-Prüfungen und den technischen Betrieb zwingend erforderlich sind, sowie an Behörden, wenn dies gesetzlich verlangt ist. Ein Verkauf deiner Daten findet nicht statt.

Wen kann ich bei Datenschutzfragen kontaktieren?

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst du unter [email protected]. Antworten auf Anfragen zu deinen Rechten erhältst du in der Regel innerhalb von 30 Tagen.